各種メールが届かない場合
メールアドレスが間違っていないかお確かめください
ご注文・お問い合わせ時に入力したメールアドレスが間違っている場合があります。メールアドレスの間違いに気付かれた場合は、お問い合わせフォームからお名前・ご注文やお問い合わせの内容・正しいメールアドレスをご連絡ください。
迷惑メールとして処理されていないかお確かめください
お使いのメールサービスやメールソフトによっては、ユニバースからのメールが迷惑メールとして処理されている場合があります。迷惑メールフォルダに入ってる以外にも、メールが消失している場合もあります。ユニバースではお客様へのメールお届け状況が確認できませんので、ご自身のメールソフト（Outlookなど）の迷惑メールフォルダをお確かめいただくか、お使いのメールサービス運営業者（プロバイダなど）にお問い合わせください。
また、お使いのメールサービスでドメイン指定受信（ホワイトリスト・救済リスト・セーフリストなどの名称の場合もあります）の設定ができる場合は、「uni-b.jp」からのメールを受信するよう設定をお願いします。
Yahoo!メールやGmailなどのメールサービスをお使いの場合
下記のサイトで対処法をご確認ください。
» Yahoo!メール ヘルプ - メールが受信できない
» Gmail ヘルプ - 受信メールが届かない
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